Lo primero que debe conocer son los dos motivos principales por los que sus correos pueden ser catalogados como SPAM:
1) Los destinatarios de sus correos no deseaban recibirlos, no lo tienen en su lista de remitentes o no son capaces de visualizarlos correctamente y realizan una denuncia de SPAM.
2) Sus correos son detectados automáticamente como SPAM por un filtro Bayesiano.
Cuide minuciosamente el contenido del Subject y cuerpo de sus correos para evitar los filtros ANTI-SPAM por contenido o filtros Bayesianos.
Para evitar que nuestros emails sean catalogados como SPAM por un filtro Bayesiano es importante que conozcamos cómo funcionan: cuando un ISP recibe un email y una persona determina manualmente que se trata de un caso de SPAM, se observa la frecuencia relativa de cada una de las palabras del mensaje, se calcula su probabilidad de ocurrencia y se actualiza el filtro Bayesiano con esta información. También se hace exactamente lo mismo con los mensajes que se reciben y son considerados como NO-SPAM.
Cuando ya hemos entrenado a nuestro filtro Bayesiano con muchas palabras asociadas a la práctica de SPAM y NO-SPAM podemos pedirle que calcule de manera automática la probabilidad de que cada e-mail que se reciba sea o no sea SPAM en función de las palabras que contiene, por ejemplo "viagra", "gratis" o "enlarge". Así se calcula la probabilidad de que el mensaje sea SPAM. A esta cifra se le llama "spamicidad" y cuando supera un umbral (por ejemplo el 90%), se puede clasificar de manera segura como SPAM.
Una vez entrenado, un filtro Bayesiano ofrece muy pocos falsos positivos, ya que a diferencia de otros filtros, ataca la esencia del problema del SPAM: el contenido del mensaje. Recuerde que el método bayesiano es multilingüe e internacional, un filtro ANTI-SPAM bayesiano, al ser adaptable, puede utilizarse con cualquier idioma.
Por tanto, para evitar los filtros Bayesianos debe prestar especial atención al contenido y redacción de sus e-mails:
- Evite utilizar un estilo demasiado comercial en la redacción de sus contenidos.
- Evitar las expresiones y palabras demasiado agresivas como "FREE", "GRATIS", "COMPRE AHORA" o "DESCUENTOS".
- No escriba nunca en mayúsculas en el Subject (Asunto).
- Evite el uso excesivo de signos de admiración o símbolos como $$.
- Evite la utilización de la frase "haga click aquí".
- Evite las frases redundantes y las instrucciones poco concisas.
Además, las más avanzadas soluciones en materia ANTI-SPAM incluyen un motor de filtro bayesiano de segunda generación, lo que supone no sólo un simple análisis de texto, sino también un amplio examen de la forma y los atributos de los archivos adjuntos.
Cuide el código HTML de sus emails:
- Evite las imágenes de fondo, en muchos Webmails no se visualizarán.
- No ponga texto editable sobre las imágenes de fondo, pues al desaparecer la imagen perderán su contexto.
- Todas las imágenes deben tener la etiqueta "ALT" y "TITLE" con su correspondiente texto descriptivo.
- No utilice hojas de estilo CSS externas, ni declare los estilos en la cabecera pues algunos Webmails los eliminan.
- Aplique los estilos CSS directamente sobre los tags (style="...").
- Utilice tablas para la maquetación de sus contenidos.
- Evite los layouts líquidos .
- Evite siempre incluir controles ActiveX.
- No utilice imágenes animadas, pesadas ni en formato flash.
- Incluya siempre el Charset para la definición de los caracteres en el idioma correspondiente.
